Oui, les cônes d'encens Nuhr Home sont adaptés aux animaux de compagnie s'ils sont utilisés de manière responsable.

Notre encens est fabriqué à partir d'ingrédients naturels de haute qualité, composés à 100 % de poudre de bois d'agar Oud (sans agents de combustion) et est exempt de toxines nocives. Cela signifie que, lorsqu'ils sont utilisés dans un espace bien ventilé, nos cônes d'encens peuvent être appréciés en toute sécurité dans les foyers avec des animaux de compagnie.

Cependant, comme pour tout produit parfumé, nous recommandons de :

• Brûler l'encens dans un endroit ventilé pour permettre à l'air frais de circuler.
• Garder l'encens hors de portée des animaux de compagnie pour éviter tout contact direct avec la fumée ou les surfaces chaudes.
• Observer le confort de votre animal ; s'il montre des signes de sensibilité, il suffit de déplacer l'encens dans une autre pièce.

Chez Nuhr Home, nous nous soucions profondément du bien-être de chaque foyer, y compris de ses membres à fourrure. Notre encens est conçu pour rehausser votre espace avec un parfum de oud luxueux tout en restant doux et respectueux de votre environnement.

Chaque bougie Nuhr Home est fabriquée avec soin pour offrir une combustion luxueuse et durable et un parfum magnifiquement équilibré dans toute votre maison.

Notre bougie noire classique offre une durée de combustion impressionnante allant jusqu'à 50 heures, vous permettant de profiter du parfum riche et chaleureux de l'Oud pendant des jours.

Chaque bougie est fabriquée à partir de cire naturelle de haute qualité et d'huiles parfumées propres, assurant une combustion lente et uniforme et une expérience olfactive constante du début à la fin.

Pour obtenir les meilleures performances de votre bougie :

• Laissez la première combustion atteindre les bords du pot pour éviter la formation de tunnels.
• Coupez la mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation.
• Brûlez pendant 2 à 4 heures à la fois pour maintenir une fonte uniforme et prolonger la durée de vie.

Chez Nuhr Home, nos bougies sont plus qu'un simple parfum, ce sont des moments de calme, de chaleur et d'élégance, conçues pour durer.

Les cônes d'encens Nuhr Home ne déclenchent pas les alarmes incendie lorsqu'ils sont utilisés correctement.

Nos cônes d'encens sont soigneusement formulés pour libérer un flux de fumée léger et pur, juste assez pour diffuser le magnifique parfum de oud dans toute votre maison, sans produire de fumée excessive ni de résidus.

Pour éviter de déclencher les alarmes, nous recommandons :

• De brûler l'encens dans un endroit bien ventilé, nous recommandons de brûler l'encens dans un couloir/passage pour permettre au parfum de voyager.
• De brûler un cône à la fois et de le laisser s'éteindre complètement avant d'en allumer un autre.

Utilisé de manière responsable, notre encens offre une expérience olfactive luxueuse sans compromettre votre sécurité ou votre confort.

Chez Nuhr Home, chaque produit est conçu pour embellir votre espace avec élégance et soin, afin que vous puissiez profiter de nos fragrances en toute tranquillité d'esprit

Nos diffuseurs à roseaux Nuhr Home de 100 ml sont conçus pour diffuser un parfum continu et longue durée qui transforme votre espace avec un luxe sans effort.

Chaque diffuseur est fabriqué à partir d'huiles parfumées de qualité supérieure et pures, soigneusement mélangées pour assurer une diffusion constante du parfum sans produits chimiques agressifs ni additifs. Profitez d'un parfum d'ambiance discret qui n'est pas envahissant, offrant un équilibre olfactif parfait pour votre pièce.

En moyenne, un diffuseur de 100 ml dure au minimum 4 mois, mais beaucoup de nos clients constatent qu'il continue de parfumer leur intérieur pendant jusqu'à 6-7 mois et plus, selon la température de la pièce et le flux d'air.

Notre diffuseur de 50 ml durera au minimum 2 mois.

Pour tirer le meilleur parti de votre diffuseur :

• Placez-le dans un endroit bien ventilé, à l'abri de la lumière directe du soleil ou de la chaleur.
• Retournez les roseaux toutes les quelques semaines pour rafraîchir le parfum.
• Utilisez moins de roseaux pour un arôme plus léger ou plus de roseaux pour un parfum plus fort.

Les roseaux que nous fournissons sont des roseaux en rotin naturel et non synthétiques. Nos diffuseurs à roseaux sont un moyen simple mais élégant de profiter des parfums emblématiques inspirés de l'oud de Nuhr Home au quotidien, longue durée, purs et magnifiquement équilibrés.

Nos cônes d'encens sont très faciles à utiliser. 😃

Il suffit d'allumer le cône à l'aide d'un briquet ou d'allumettes.

Laissez la flamme brûler pendant 10 secondes maximum, puis soufflez la flamme en laissant une braise rouge au sommet du cône.

Le cône allumé DOIT être placé sur une surface résistante à la chaleur. Vous pouvez acheter plusieurs brûleurs différents dans notre boutique pour les utiliser avec les cônes d'encens.

Chaque cône brûle pendant 15 minutes maximum, mais l'odeur persistera pendant de nombreuses heures par la suite.

Nous vous recommandons de faire brûler le cône dans un couloir avec les portes ouvertes pour permettre à l'odeur de se disperser dans toute la maison/l'appartement.

La livraison standard est de 3,95 £ et gratuite pour les commandes de plus de 35 £. Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 3 jours suivant leur réception, avec une livraison par Royal Mail Tracked48 dans les 5 jours ouvrables.

La livraison express est de 5,95 £ et prend 1 à 2 jours ouvrables, les marchandises étant expédiées via le service Royal Mail Tracked24.

La livraison internationale est disponible. Les commandes vers l'UE peuvent être soumises à des droits ou taxes d'importation supplémentaires perçus par le transporteur, qui seront la seule responsabilité du destinataire.

Nous ne modifions aucune information de livraison pour l'adresse telle qu'elle a été saisie au moment de la commande. Si l'adresse est incorrecte/incomplète de quelque manière que ce soit et que le colis nous est retourné suite à une livraison échouée par le transporteur (veuillez noter que vous pouvez contacter notre service client pour modifier l'adresse de livraison si votre colis n'a pas été expédié, nous ne pouvons pas la modifier une fois qu'il a été remis au transporteur), des frais de 3,95 £ seront facturés pour la réexpédition des marchandises ; si un remboursement est demandé, des frais de 3,95 £ seront prélevés pour l'expédition initiale, comme cela est le cas pour toutes les commandes.

Notre politique de retour vous permet d'annuler votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

Veuillez nous envoyer un e-mail avec les détails de votre annulation et nous retourner les produits dans les 14 jours à vos frais. Veuillez vous assurer d'inclure votre numéro de commande et vos coordonnées dans le colis lors du retour afin que nous puissions identifier votre commande.

Toutes les marchandises retournées seront entièrement inspectées et testées à leur retour à notre entrepôt et les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, à condition qu'elles soient en état d'être revendues.

Les marchandises endommagées ou défectueuses peuvent être remplacées ou remboursées. Dans le cas improbable où vous recevriez des marchandises endommagées de quelque manière que ce soit, veuillez nous contacter à customer@nuhrhome.com avec des images des marchandises telles que reçues, une image de la boîte et du bordereau d'emballage dans le colis afin que nous puissions enquêter et résoudre le problème rapidement.

Les retours ne sont pas autorisés pour les bougies qui ont été allumées.

Les retours ne sont pas autorisés pour les parfums / brumes corporelles / lotions pour le corps / gels douche ou crèmes pour des raisons d'hygiène.

Les retours ne sont pas autorisés pour les marchandises qui ont été ouvertes de leur emballage d'origine, rendant les articles invendables.

Vous pouvez nous trouver à l'adresse suivante :

Nuhr Home
Unit 7, Bruce Street Business Centre
Bruce Street, Blackburn, BB1 3EE
Royaume-Uni
Téléphone : 07879382551
Courriel : customer@nuhrhome.com

C'est notre adresse principale pour les collectes de commandes, les demandes de renseignements et la correspondance (heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 17h, le samedi et le dimanche de 10h à 16h).

C'est aussi l'adresse de notre entrepôt où nos produits sont fabriqués sur place.

Si vous prévoyez de récupérer votre commande en personne, veuillez attendre votre e-mail de confirmation de collecte avant de vous déplacer afin de vous assurer que vos articles sont prêts.

Pour toute question avant votre visite, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Nous sommes là pour vous aider à découvrir le monde de Nuhr Home.

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Notre entrepôt et notre boutique sont également ouverts les samedis et dimanches, de 10h à 16h. Veuillez noter que notre service client est opérationnel uniquement du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Pendant ces heures, vous pouvez nous contacter pour toute assistance, qu'il s'agisse d'aide avec votre commande, de recommandations de parfums ou de demandes générales.

Si vous nous contactez en dehors de ces heures, ne vous inquiétez pas, nous vous répondrons dès que nous serons de nouveau ouverts.

Chez Nuhr Home, nous sommes toujours heureux de rendre votre expérience avec nous aussi simple et agréable que possible. N'hésitez pas à venir dans notre boutique pendant ces heures pour échantillonner chacun de nos parfums si vous le souhaitez, afin de décider quel(s) parfum(s) vous convien(nen)t le mieux.

Chez Nuhr Home, chaque parfum raconte une histoire et nos trois parfums les plus vendus sont devenus des icônes à part entière.

Haramain capture l'essence de la sérénité spirituelle. Frais, stimulant et profondément réconfortant, il combine des fleurs délicates avec de douces notes boisées, un parfum pur, paisible et intemporel.

Rose & Oud est notre mélange signature de beauté classique et de luxe moderne. La douceur de la rose rencontre la profondeur de l'oud, créant un parfum à la fois romantique et puissant, parfaitement équilibré pour n'importe quel espace ou occasion.

Dubaï incarne l'opulence et l'allure. Avec sa base riche et fumée d'oud et ses notes d'ambre chaudes, il évoque l'atmosphère des hôtels de luxe et des couchers de soleil dorés, audacieux, confiant et inoubliable.

Ensemble, ces parfums définissent ce que Nuhr Home représente : un luxe qui perdure, des souvenirs qui durent.

Oui, tous nos parfums sont magnifiquement unisexes.

Chez Nuhr Home, nous pensons que le parfum n'a pas de genre, seulement de la personnalité. Chacun de nos parfums soigneusement élaborés est conçu (ayant été spécifiquement créé par nous et étant spécifiquement unique à nous) pour évoquer un sentiment de luxe, de calme et de sophistication que tout le monde peut apprécier, quel que soit son genre.

Nos mélanges emblématiques d'Oud, d'Ambre, de Rose, de Musc et de Bois de Santal sont inspirés de la parfumerie Oud intemporelle du Moyen-Orient, connue pour son équilibre entre la profondeur chaude et boisée et les notes douces et florales. Cette harmonie rend chaque parfum de notre collection tout aussi attrayant pour les hommes et les femmes.

Que vous soyez attiré par l'intensité riche de l'Oud Arabia, les notes fraîches et exaltantes de Haramain, la chaleur captivante de Dubaï ou notre éternelle Rose & Oud, chaque fragrance raconte sa propre histoire, élégante, raffinée et adaptée à tous.

Chez Nuhr Home, le parfum est avant tout une question de comment il vous fait sentir, pas à qui il est destiné.

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